سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
نحن في منصة Snaplessonz التعليمية نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا التعليمية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا التعليمية:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- المعلومات الأكاديمية: الصف الدراسي، نتائج الاختبارات، التقدم الدراسي
- معلومات الاستخدام: سجل الدروس المشاهدة، الوقت المستغرق، التفاعل مع المحتوى
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- توفير وتحسين الخدمات التعليمية
- تتبع التقدم الأكاديمي وتقديم التقارير
- التواصل معك بخصوص الدروس والإشعارات المهمة
- تخصيص تجربة التعلم حسب احتياجاتك
- تحليل استخدام المنصة لتحسين الأداء
3. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- استخدام خوادم آمنة ومحمية
- تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط
- مراجعة إجراءات الأمان بشكل دوري
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مع أولياء الأمور لمتابعة التقدم الدراسي
- مع مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل المنصة
- عند الطلب القانوني من الجهات المختصة
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، بما في ذلك:
- الحفاظ على تسجيل دخولك
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل استخدام الموقع
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. خصوصية الأطفال
منصتنا مخصصة للطلاب في المرحلة الثانوية. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الطلاب دون سن 18 عامًا ونطلب موافقة ولي الأمر عند التسجيل.
8. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.